A Lumar Metals se dedica a fornecer soluções integradas, unindo engenharia, metalurgia, mecânica, serviços e sistemas de monitoramento e controle. Nosso compromisso é seguir as melhores práticas de gestão e atender a todos os requisitos aplicáveis, assegurando a satisfação dos nossos clientes e a melhoria contínua dos nossos produtos, processos e serviços.

Princípios de Ação:

1. Foco no Cliente: Identificar e compreender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções que garantam a satisfação contínua.
2. Conformidade com Requisitos: Atender rigorosamente aos requisitos legais e outros aplicáveis ao nosso sistema de gestão da qualidade, mantendo um alto padrão de conformidade.
3. Gestão de Riscos: Gerenciar os riscos de forma eficaz, prevenir acidentes e doenças relacionadas ao trabalho.
4. Capacitação de Colaboradores: Investir continuamente na capacitação dos colaboradores para assegurar excelência e competência
5. Sustentabilidade Ambiental: Aplicar métodos e tecnologias que reduzam e previnam os impactos ambientais gerados por nossos processos.
6. Qualidade Assegurada: Fomentar a responsabilidade e o envolvimento de todos os níveis da organização na busca pela qualidade, assegurando a participação ativa de todos no cumprimento de nossos objetivos de qualidade e desenvolver produtos e serviços com qualidade garantida, atendendo aos padrões estabelecidos.
7. Melhoria Contínua: Busca pela excelência operacional, promovendo a melhoria contínua de nossos processos, produtos e serviços.

Essa política está alinhada ao propósito e contexto da Lumar Metals, apoiando nosso direcionamento estratégico e proporcionando uma estrutura sólida para o estabelecimento dos objetivos da qualidade. Reafirmamos nosso compromisso em satisfazer todos os requisitos aplicáveis e em buscar continuamente a melhoria do nosso sistema de gestão da qualidade.